新零售正火,但是无人货架正遇尴尬

现在,无人货架已经盖过无人便利店的风头,成功坐上了新零售风口头把交椅。公开资料显示,今年1月到7月期间,无人货架领域已披露的融资项目有25个,累计金额超28亿元人民币。而随着新零售概念的进一步发酵以及众多未开垦市场的诱惑,更多的创业者将涌入无人货架领域,无人货架也将迎来比肩共享充电宝和共享单车的融资速度和额度,成为新零售风口下的一匹黑马。

无人货架爆红的黄金法则

在新零售概念大火的初期,无人便利店因为酷炫的刷脸和支付技术抓取了大众眼球,但随后缤果盒子深陷停运风波以及EATBOX出现结算故障等事件,又将无人便利店推向大片质疑声中,而这些质疑,无一例外地都指向了无人便利店的高价产品和运营成本等。与无人便利店相比,无人货架在运营和资产上都更轻,在铺货场地上,无人货架们已经深入到阿里巴巴、百度、中国移动等巨头公司,而其深受公司和用户欢迎的原因离不开三大自身优势。

其一,无人货架拥有距离上的优势,比外部便利店更接近消费者。一般来说,无人货架的铺货场地是30人以上的公司,这与之前的共享充电宝十分相似,都是通过占领最接近消费者的场景来提示消费者进行消费。但共享充电宝接近伪需求,饱受质疑,而无人货架上的快消品则是一种高频消费需求。

离消费者更近意味着两点。首先,消费者伸手就能够获得产品,比如饮料和零食等,满足即时需求,试想一下,在休息时间里随时能选上自己喜欢的零食开吃,无疑是一种精神和物质上的双重满足。其次,近距离的摆放能够产生一种消费暗示的效果,尤其在办公区域,这种消费暗示在严肃场景的反衬下更加突出。再者,一种对新事物的尝试冲动也会引领办公室白领们走向无人货架。

其二,无人货架自助性极强,相对节约运营和维护成本,回本速度快。以最近获得大额融资的猩便利和果小美等为例,他们都是采用自助选取和自助付款的模式。比起传统的便利店来说,这种购物过程充分给予消费者自由,时间和空间限制难题由此迎刃而解,这对运营商来说,无疑节省了一部分时间成本。

另外,一个补货员同时管理多个货架已是常态,而补货员所做的事情也比较简单,只需要根据系统数据分析携带今天所需的货即可。比如哈米已经在北京入驻了 1000 个左右企业,密度是 5、6 公里之内有 150家,需要 3 个人服务。从人力成本和货架数量来看,排除交叉运营因素后,平均一个人就能够维护50个左右的无人货架,这样的运营模式和运营成本,是传统便利店不可能达到的。

这一点,我们可以利用商品价和回本速度来实现佐证。据友盒介绍,其平均商品价格比711等同类型便利店低15%。很显然,这些价格让位完全是根据运营成本的降低所制定的。而在回本速度方面,果小美创始人曾介绍道,一个果小美货架的回本时间一般在两个月左右。而回本速度快则主要得益于高流量和低成本。

其三,无人货架容量灵活可变,更新商品快捷精准,利于商品推广。对比大型商超动则上萬的sku来看,无人货架的sku虽然一般在一百以内,但其能够根据场地大小和消费需求在一定数量范围内随时增加或减少自己的sku数量,比如哈米、友盒等组合型货柜。

封闭式无人货架

所谓封闭式无人货架,其实就是先扫码再取货的模式。不管从模式还是从交易流程来说,都与无人售货机基本类似。

相比于开放式无人货架,这些封闭式的无人货架虽然解决了用户买了不付钱的问题,但这也与传统的无人销售机无异。以目前的情况来看,技术迭代将成为无人货架未来必然要走的路。目前的货架模式也好,售货机也罢,都只是临时的占位行为。

无人货架注定赚不到钱

连线家创始人曲易飞在自己之前撰文中有讲过,由于其背后的数据和消费习惯劫持的潜在效果,BAT介入无人货架是必然,只是时间问题。那么无人货架迎来如同“百团大战”一样的“货架大战”也是时间问题。大家都挤入这个市场,市场将涌现出过饱和状态。结果就是你便宜我优惠,大家都赚不到钱。

虽然短期内盈利无望。但若能“剩”出,赢得一张门票,对各位选手而言也是值得的,君不见美团和饿了么现在在各自领域何等风光。

公司场地位争夺将打响

盈利无望,那么如何能够赢得比赛最后的胜利,将是未来各家无人货架必要思考的事情。就院长看来,在这段征途中有两个点起到了决定性作用。

其中之一就是公司场地的争夺。CBD寸土寸金,公司的场地也是租赁的。所以不会有太多的闲置空间。一般能够容纳下一到两家无人货架已经是优选择。

大量的无人货架产品入场,挤占了办公室本就不宽敞的区域,未来先期入场的货架位置将成为稀缺资源。所以现阶段大家比拼的就是制造力和铺设速度。看谁家铺的点最多,将在无人货架的马拉松中保持领先地位。

作者: 佚名 来源:网络转载 热度:4135 发布日期:2017/11/6 0:24:55 属于:行业新闻