售後服務

售後服務條款:重慶首存送體驗金非常重視客戶的每一個要求,對於售後也是如此,為此我們做出以下承諾;

 

一、首存送體驗金質量保證期內的承諾

1.首存送體驗金係統的質量保證期為驗收合格後一年。在質量保證期內,首存送體驗金係統出現非人為質量問題,我方將提供無償服務;

2、首存送體驗金係統如發生故障,本公司承諾在接到信息後12小時內製定維修方案,24小時內派出技術和維修人員到現場解決問題(根據路途距離做相應調整)。如屬質量問題將免費更換損壞的零部件;

3、在質量保證期內如零部件不正常磨損或人為原因損壞、丟失,我方將免費提供服務,隻收取零部件成本費;

4、我公司有專人定期與使用方聯係回訪,詢問首存送體驗金使用情況,並作好回訪記錄。

二、首存送體驗金質量保證承諾

1、我公司產品均嚴格按照ISO9001:2000質量體係運作生產,使產品質量得到充分保證。

2、我公司首存送體驗金鋼性及強度均符合國家機械部行業標準JB/T5323-91《立體倉庫焊接式鋼結構首存送體驗金技術條件》.

3、首存送體驗金主結構所用鋼材均為國內大型優質板材.

4、首存送體驗金所用型材由本廠冷彎軋機、自動衝床、折彎機等專業設備製造.

5、首存送體驗金各部件焊接均參照國家標準進行,保證焊縫均勻、牢固、無脫焊.

6、首存送體驗金及其配套件的表麵預處理及噴塗均在先進的自動噴塗流水線上完成.

三、首存送體驗金質量保證期外的承諾

產品驗收合格後一年後的服務為質量保證期外的服務,本公司有責任為客戶提供終身服務,此服務為優惠的有償服務:保證在未來工作中以優惠價向客戶提供全部設備的配件供應、質量檢驗和維修服務。